开设课程民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心里学、民航专业英语、航空服务技能培训等。就业方向主要是在国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场等,从事值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员等工作岗位。就业前景从国际国内现有薪资水平看来,国内主流航空公司空乘人员平均年薪十万人民币以上,随着民航业的蓬勃发展,预测到2020年中国民航业年均增长速度将保持10%左右,每百万平方公里拥有机场数量将急剧增加,航空密度、旅客客运量等各项指标都将急剧增长,中国将成为亚太地区乃至全国范围内重要的航空市场。民航空乘人员队伍将超过60万,因此航空界将急需具备高素质全技能的综合性人才。