韶关市贸易中专学校客服咨询专业简介

核心课程：客服（团队）人员管理分配、团队构架组成、客服基本职能、客服晋升制度、评价课程、争议处理课程、咨询页面模块解、运费险课程、优惠促销活动课程、销售技巧、形象接待礼仪课程。

就业方向：从事淘宝、天猫直营店客服、保险公司、外贸公司、互联网公司客服咨询等工作。